马桶堵塞时，排水阀可能是造成问题的原因之一。排水阀是马桶冲洗过程中控制水位和排水的关键部件。当马桶堵塞时，我们需要判断问题是否出在排水阀。以下是一些建议步骤：

1、观察马桶水位：在马桶堵塞时，观察马桶水位的变化。如果水位迅速上升并溢出，说明马桶可能存在严重堵塞。此时，问题可能出在排水阀。如果水位缓慢上升或仅略微上升，那么堵塞可能发生在其他部位。

2、检查排水阀开启和关闭情况：在马桶未使用时，观察排水阀是否处于正确的位置。正常情况下，排水阀应处于关闭状态，即水位应低于排水阀边缘。如果排水阀始终处于开启状态，导致水位过低，那么问题可能出在排水阀。

3、观察排水阀密封性：检查排水阀与马桶管道之间的密封性。如果密封不良，可能导致水位上升和溢出。此时，问题可能出在排水阀。

4、检查排水阀有无异物堵塞：检查排水阀附近是否有异物（如头发、塑料碎片等）堵塞，导致排水不畅。如果有异物堵塞，需清除后观察马桶是否恢复正常。

5、检查排水阀弹簧和杠杆：检查排水阀的弹簧和杠杆是否损坏或卡住。损坏或卡住的弹簧和杠杆可能导致排水阀无法正常工作，从而引发马桶堵塞。此时，问题可能出在排水阀。

6、检查排水阀与水箱连接处：检查排水阀与水箱之间的连接处是否松动或损坏。松动或损坏的连接可能导致水位不稳定和排水不畅。此时，问题可能出在排水阀。

如果经过以上判断，认为问题确实出在排水阀，那么可以考虑更换或修理排水阀。在更换或修理排水阀时，应根据马桶型号和厂家建议选择合适的排水阀，并按照正确步骤进行更换或修理。如果不确定如何操作，建议寻求技术人员帮助。

总之，在马桶堵塞时，我们需要通过观察马桶水位、检查排水阀的开启和关闭情况、密封性、异物堵塞、弹簧和杠杆以及连接处等方法来判断问题是否出在排水阀。如果问题确实出在排水阀，应考虑更换或修理排水阀。在实际操作中，还应根据具体情况灵活判断和处理。